未按规定为出境或者入境团队旅游安排领队或者导游全程陪同行为的处罚

　　

　　1.违法行为的主体。本违法行为的主体，为特定主体，即“旅行社”。这里的旅行社，是指依法取得旅游主管部门许可并办理工商登记的从事旅游业务的企业。只有旅行社才有可能成为本违法行为的主体，其他的公司、企业、事业单位、社会团体以及其他组织和个人，都不会成为本违法行为的主体。

　　2.违法行为的构成。本违法行为的具体情形是，未按照规定为出境或者入境团队旅游安排领队或者导游全程陪同。旅游法第三十六条规定：“旅行社组织团队出境旅游或者组织、接待团队入境旅游，应当按照规定安排领队或者导游全程陪同。”此外，国务院制定的行政法规也对此作了一些规定，如《旅行社条例》第三十条规定，旅行社组织中国内地居民出境旅游的，应当为旅游团队安排领队全程陪同。《中国公民出国旅游管理办法》第十条第一款规定，组团社应当为旅游团队安排专职领队等。因此，旅行社应当严格按照规定为出境或者入境团队旅游安排领队或者导游全程陪同，如果没有按照规定安排领队或者导游全程陪同的，即构成本违法行为。

　　3.对违法行为的处罚。根据旅游法第九十六条的规定，旅行社实施未按照规定为出境或者入境团队旅游安排领队或者导游全程陪同违法行为的，由旅游主管部门责令改正，同时给予以下处罚：

　　（1）没收违法所得。旅行社因实施本违法行为，有违法所得的，一律予以没收。

　　（2）并处罚款。除了没收违法所得以外，还要“并处”罚款。罚款的数额为“五千元以上五万元以下”。

　　（3）责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证。除了没收违法所得、并处罚款外，对于实施本违法行为“情节严重的”旅行社，还要“责令停业整顿”或者“吊销旅行社业务经营许可证”. “责令停业整顿”属于暂时性的能力罚，即在停业整顿期间，旅行社不得开展经营业务，整顿结束以后，仍然可以开展经营活动。“吊销旅行社业务经营许可证”属于剥夺经营资格的能力罚，即一旦吊销旅行社业务经营许可证，就失去了从事旅游业经营活动的资格。

　　（4）对相关人员处以罚款。即对“直接负责的主管人员”和“其他直接责任人员”，处“二千元以上二万元以下”的罚款。




　　相关法律法规条文

　　中华人民共和国旅游法

　　第九十六条　旅行社违反本法规定，有下列行为之一的，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，并处五千元以上五万元以下罚款；情节严重的，责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，处二千元以上二万元以下罚款：

　　（一）未按照规定为出境或者入境团队旅游安排领队或者导游全程陪同的；

　　（二）安排未取得导游证的人员提供导游服务或者安排不具备领队条件的人员提供领队服务的；

　　（三）未向临时聘用的导游支付导游服务费用的；

　　（四）要求导游垫付或者向导游收取费用的。

　　第三十六条　旅行社组织团队出境旅游或者组织、接待团队入境旅游，应当按照规定安排领队或者导游全程陪同。

　　旅行社条例

　　第三十条　旅行社组织中国内地居民出境旅游的，应当为旅游团队安排领队全程陪同。

　　中国公民出国旅游管理办法

　　第十条　组团社应当为旅游团队安排专职领队。

　　领队在带团时，应当遵守本办法及国务院旅游行政部门的有关规定。

· 旅行社未经许可经营出境旅游业务、边境旅游业务行为的构成及处罚

· 未经许可经营旅行社业务行为的构成及处罚

· 旅游投诉的处理

· 旅游主管部门及其工作人员不得违法收费、参与旅游经营活动的规定