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对违法旅游经营者及其从业人员记入信用档案并向社会公布的规定
作者：本网综合 发布：2019-09-25 浏览量：913
根据旅游法第一百零八条的规定，对违反旅游法规定的旅游经营者及其从业人员，旅游主管部门和有关部门在依法进行处罚以后，应当将旅游经营者或者其从业人员的违法情况、处罚情况等记入信用档案，同时还要通过适当的方式向社会公布。
建立对违反旅游法规定的旅游经营者及其从业人员记入信用档案并向社会公布的制度，是加强旅游业信用建设的一项重要措施。将违法的旅游经营者及其从业人员记入信用档案，可以对其进行持续的跟踪记录，掌握其合法经营、诚信经营、规范服务以及实施违法行为的动态情况，从而促使其努力提高合法经营、诚信经营、规范服务的水平，自觉维护旅游市场秩序。同时，将违法的旅游经营者及其从业人员记入信用档案并向社会公布，也是旅游主管部门和有关部门以及市场监督管理、交通等执法部门依法开展监督检查工作的一个重要参考，有利于增强相关部门在实施监督检查时加强工作的针对性，可以有侧重地对有多次不良记录的旅游经营者及其从业人员实施监督检查，从而提高对旅游经营行为的监管效率。按照政府信息公开条例的规定，行政机关应当将主动公开的政府信息，通过政府公报、政府网站、新闻发布会以及报刊、广播、电视等便于公众知晓的方式公开；可以根据需要设立公共查阅室、资料索取点、信息公告栏、电子信息屏等场所、设施，公开政府信息。
需要说明的是，将违反旅游法规定的旅游经营者及其从业人员记入信用档案并向社会公布，本身不是一种行政处罚措施。但是，将违反旅游法规定的旅游经营者及其从业人员记入信用档案并向社会公布，让全社会来监督旅游经营者及其从业人员的经营活动、服务行为，对于进一步规范旅游市场秩序，全面提升旅游服务质量，切实维护旅游者合法权益，促进我国旅游业持续健康发展，具有重要的意义和作用。
相关法律法规条文
中华人民共和国旅游法
第一百零八条 对违反本法规定的旅游经营者及其从业人员，旅游主管部门和有关部门应当记入信用档案，向社会公布。
· 对擅自提高门票或者另行收费项目的价格等价格违法行为的处罚
· 旅游投诉的处理
